По словам эксперта, чаще всего работа таких соцсетей, как Telegram, YouTube, «ВКонтакте», WhatsApp и Viber, нарушается из-за технических проблем на стороне серверов, сетевых нагрузок или DDoS-атак. Кроме того, к недоступности сервисов могут привести программные ошибки и обновления.
Чтобы защитить себя от сбоев, пользователю важно регулярно создавать резервные копии данных, отметил Баланов. Улучшить стабильность работы приложений может помочь установка последнего обновления, а оперативно узнавать о проблемах — подписка на официальные каналы поддержки.
«Сбои в работе онлайн-платформ неизбежны, но резервное планирование и использование альтернативных средств связи может помочь смягчить их последствия», — заключил собеседник.