Казанский ТЮЗ предложил зрителям самим вернуть деньги за отмененные спектакли

В комментариях под постом театра пользователи подчеркнули, что не всем хотелось бы менять билеты на другие даты. Ряд граждан предпочли вернуть деньги, уточняя способы возврата.

Андрей заявил, что у него на руках были электронные билеты, однако он не знает, как можно вернуть за них средства.

Ольга Ионова попросила сделать автоматический возврат денег. По ее словам, большое количество компаний воспользовалось данной опцией в связи с отменой мероприятий из-за теракта в Москве в «Крокус Сити Холле».

«К сожалению, у нас нет такой технической возможности», — подчеркнули представители театра.

В пресс-службе отметили, что связаться для уточнения подробностей можно через телефон технической поддержки. Также они добавили, что те зрители, кто купил билеты онлайн, получили уведомления с информацией, «где говорится о возможности перенести, либо вернуть билеты».

Оказалось, что в связи со случившемся в столице в казанском ТЮЗЕ отменили спектакли «Книга силы» 23 и 24 марта. В театре предложили обмен на апрельские даты (26-28 апреля) или другие спектакли основной сцены.