Согласно проекту, который подготовил комитет по транспорту, принимает сводный перечень прав и обязанностей, который повысит культуру обслуживания пассажиров, безопасность и сохранность подвижных составов. Экспертные мнения по документу принимаются до 25 апреля.
Правила касаются каждого момента при перевозке. В постановлении прописано, как правильно садиться в транспорт и его покидать. Проход через переднюю дверь доступен лишь пассажирам с детьми дошкольникам, пожилым, беременным, а также инвалидам. Другие могут лишь выходить оттуда.
Стоять у передней двери также нельзя, ведь перевозчик не видит всех, кто заходит и выходит. Водителям и кондукторам разрешено продавать билеты при полной остановке. От сотрудников предприятий требуется быть вежливыми и предупредительными.
Транспорт должен начинать движение после того, как все его двери закроются. Водитель же не должен отклоняться от расписания, делая остановки на каждом пункте маршрута. Автобусы и другой транспорт не могут брать больше пассажиров, чем указано в документах о вместимости.
Документ также закрепляет стандартные правила, о которых говорят в общественном транспорте. Это касается уступки места, снятия рюкзаков и запрета прислонения к дверям.
Напомним, что Казань часто становится центром скандалов из-за поведения людей в общественном транспорте. Это касается как пассажиров, которые в пьяном виде не могут контролировать себя, так и кондукторов, зачастую превышающих свои полномочия.