Posted 27 мая, 10:19
Published 27 мая, 10:19
Modified 27 мая, 10:21
Updated 27 мая, 10:21
Из-за сбоя в работе вычислительных мощностей сейчас не работают приложение и сайт СДЭК. Кроме того, сотрудники не могут выдать заказы или принять отправления на пунктах.
Компания обещала сохранить все посылки и выдать их после решения проблем. При необходимости срок хранения на ПВЗ продлят. Сейчас сотрудники нацелены на восстановление работоспособности сервисов.
«Обо всех изменениях мы будем сообщать незамедлительно», — заявили в пресс-службе компании, извиняясь перед клиентами.
Судя по сайту СДЭК, в Казани действует 66 пунктов выдачи. Неизвестно, работают ли они сегодня, но на картах 2GIS отображается информация об открытых точках.
Татарстанцы в соцсетях заметили, что проблема наблюдалась еще накануне. Они заявили, что компания «заслужила такие сбои из-за необоснованно завышенных цен». Кроме того, пользователи рассказали, что данные постоянно теряют в компании.