Утверждается, что из-за задержки составов люди на станции метро «Площадь Тукая» не вмещаются в вагоны. На размещенных видеозаписях можно заметить, как на станции в центре Казани появилась огромная толпа людей. Пассажиры пытаются втиснуться в поезда, однако у них это получается с трудом.
В это же время в пресс-службе МУП «Метроэлектротранс» сообщили, что на станции «Авиастроительная» случился сбой блокировки дверей вагонов. Из-за этого состав отправили в тупик, а на линию выехал другой электропоезд, который был в резерве. Задержка в движении составила 7 минут, а сейчас движение поездов осуществляется в соответствии с графиком.
В комментариях пользователи отметили, что не стали бы пытаться попасть в переполненный поезд и дождались бы следующего. Другие отметили, что в это время такие очереди появляются там постоянно. «Повезло людям, которые сидят», — написал один из пользователей.
Отметим, что в казанском метро регулярно случаются сбои и происшествия. Так, неделю назад в тоннеле метрополитена нашли тело 13-летнего подростка. Предварительно, он мог покончить жизнь самоубийством. В тот же день «Метроэлектротранс» сообщал об остановке поездов, а пользователи жаловались на стоящие вагоны на станции «Козья Слобода».
В конце апреля вагон встал между станциями «Кремлевская» и «Козья Слобода». На предприятии объясняли это необходимостью перезапуска электронной системы. Незадолго до этого еще один состав встал на станции метрополитена «Горки». Тогда «Метроэлектротранс» отрицал наличие проблем.
Еще один раз поезд встал в тоннеле в середине апреля. Тогда на предприятии заявили, что случился сбой программного обеспечения бортовой вычислительной системы. За пару дней до этого еще один поезд встал на станции «Козья Слобода».
В начале апреля на станции «Авиастроительная» пассажиры заметили дым и услышали «хлопок». В какой-то момент свет на стации погас, после чего включилось аварийное освещение. В «Метроэлектротрансе» сказали, что тогда на перегоне станций метро «Северный Вокзал — Авиастроительная» вышла из строя муфта электрокабеля.