Изначально сообщалось, что пострадали восемь человек, всем им оказали медицинскую помощь. По данным SHOT, баллон находился в одном из помещений отеля. В тот момент там были гости заведения и сотрудники гостиницы.
Следственный комитет России по Чувашии возбудил уголовное дело по статье об оказании услуг, которые не отвечают требованиям безопасности. Следователи добавили, что от осколков декорации барной стойки пострадали люди. Министерство здравоохранения региона сообщило, что в результате пострадали 10 человек, один из них находится в тяжелом состоянии.
Согласно данным «СПАРК-Интерфакс», владельцем и директором отеля является Михаил Павлов. Юридическое лицо в 2023 году получило выручку в размере 97,92 миллиона при чистой прибыли в 44,67 миллиона. В прошлом году по адресам компании прошли две проверки, нарушений во время них не выявили.