Самолет должен был отправиться в 15 часов, однако вылетел в 07:33 19 июня. По данным надзорного ведомства, по техническим причинам этот процесс отложили до 03:45.
Рейс выполняла авиакомпания Corendon Airline. Туда зарегистрировали 187 пассажирова, которым предоставлялись все оговоренные законом услуги. На время ожидания также могли предоставить гостиницу.
Камская транспортная прокуратура проследила за соблюдением прав пассажиров. Сотрудник ведомства выехал в воздушную гавань.
Несколько дней назад этот же авиаперевозчик на 16 часов задержал вылет. На отдых пассажиры планировали отправиться в полдень 16 июня, но поднялись в воздух лишь после 4 утра следующего дня.