Учреждение имеет правила посещения, которые действуют на всей территории. Внутри двух храмов — мечети Кул-Шариф и Благовещенского собора — введены дополнительные ограничения, которые подписаны муфтием Камилем Самигуллиным и митрополитом Кириллом.
Казанский Кремль запрещает находиться без одежды на своей территории. Также нельзя приходить в пачкающем одеянии или с багажом, предметами, которые способны навредить другим.
Религиозные учреждения невозможно посетить без платка, длиннополой одежды и рукавов. Мужчин просят не приходить в коротких шортах. В случае несоответствия внешнего вида посетителям дают платки и накидки.
Напомним, что татарстанцы предложили пойти на крайние меры властям, чтобы туристы не фотографировались у Кул-Шарифа в полуобнаженном виде. Такой посчитали одежду участницы шоу «Четыре жены» Любови Макаровой.