«Честно, я очень недоволен. Очень», — именно так начал свое обращение житель Казани.
По его словам, главными минусами в транспорте оказались отсутствие кондиционеров и бескондукторной системы оплаты проезда. Кроме того, в столице Татарстана отсутствуют пассажирские сервисы для удобства пассажиров.
«Почти половина сотрудников совершенно не знают о правилах обслуживания пассажиров. То драки, то выяснения, то орут матом и еще какие-то свои правила устанавливают», — возмутился Алексей.
Кроме того, его удивило, что перевозчики получают средства только от проданных билетов. Это влияет на очередной минус, а именно на состояние общественного транспорта и кадровый голод.
Читатель добавил, что местных жителей и туристов не устраивает, что вечером автобусами воспользоваться не получается. Более того, с каждыми изменениями маршруты сокращают или в целом отменяют.
Единственным плюсом обратившийся гражданин назвал возможность «куда-то как-то доехать днем».
«Общественный транспорт в третьей столице России самый ужасный. Зато мэрия гордится давно проведенной реформой транспорта, когда в 2024 году он хуже, чем, наверное, в Нижнем Новгороде. Казань смело отстала от Москвы, которая давно улетела в космос», — заключил Алексей.