В этом году Роспотребнадзор подавал коллективный иск от 69 потребителей, которые купили абонементы в казанский фитнес-центр «Ironbull», но тот прекратил свою работу.
«В настоящее время судом принято решение об удовлетворении исковых требований. Порядка 1 млн рублей было взыскано в пользу потребителей, 300 тысяч из которых — компенсация морального вреда», — рассказала Булатова.
Сейчас решение по делу находится на исполнении. Эксперт напомнила, что договор с клубом — это главный документ, который регламентирует все стороны взаимоотношений. Зал не может оказывать «лишние» платные услуги, а потребитель в любое время может отказаться от договора и расторгнуть его.