Татарстанцы стали чаще жаловаться на образование

Татарстанцы стали чаще жаловаться на платные образовательные услуги. Об этом во время пресс-конференции рассказала заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по региону Юлия Булатова.

Всего жители республики жаловались в управления Роспотребнадзора более 14 тысяч раз. Более 43% из них пришлось на вопросы прав потребителей. Из них 30% связаны с некачественными продовольственными и непродовольственными товарами.

«В этом году произошел рост обращений на качество платных образовательных услуг. Их число выросло в 5 раз. Это было связано с поступившими обращениями на действия одной образовательной компании, которая оказывала услуги дистанционным способом», — рассказала Булатова.

По ее словам, гражданам, которые решили расторгнуть договор в одностороннем порядке, либо вообще не возвращали деньги, либо удерживали 30% от суммы. Роспотребнадзор помог составить претензии. Всего потребителям вернули около 5 млн рублей.

Казанцы платили за обучение детей 50 тысяч в год, а у школы не было лицензии