«Могут быть и преувеличения»: Застела прокомментировал рост тарифов на ЖКХ

Правительство России обнародовало планы по индексации коммунальных тарифов 2025–2027 годы, которые охватывают шесть видов услуг: холодное и горячее водоснабжение, отопление, водоотведение, электро- и газоснабжение.

В 2025 году повышение в среднем по стране составит 11,9%. Для Татарстана этот показатель значительно выше.

«Здесь нужно смотреть по строкам: где-то рост будет меньше, где-то больше. Тарифы растут ежегодно, но я вполне допускаю, что в данном случае могут быть и преувеличения», — отметил Застела.

С точки зрения населения, ключевым вопросом становится не только само увеличение тарифов, но и качество предоставляемых услуг: чем больше мы платим, тем больше растут наши ожидания касательно уровня обслуживания. Так, ждать ли увеличения количества жалоб, которые, кстати, уже появляются?

«Это зависит от людей. 5-7% людей активно жалуются всегда. Причем это, к сожалению, одни и те же люди. Мне знакомы и те, кто подавал по 700 жалоб», — поделился эксперт.

На вопрос, на какие сферу поступает больше всего заявлений с недовольствами, Застела кратко отвечает: «На все».