Уборка снега в Казани: регламент и куда обращаться

Регламент уборки снега

Уборка снега осуществляется поэтапно в круглосуточном режиме. Сначала дороги обрабатываются противогололедными материалами с применением комбинированных дорожных машин. Спустя 2-4 часа образовавшуюся снежную крошку расчищают с помощью плужно-щеточных механизмов. Процесс повторяется, пока не закончится снегопад.

Затем при помощи грейдеров формируются снежные валы. После этого снег вывозят на снегоплавильные станции или согласованные участки.

По регламенту вывоз снега начинается с центральных магистралей, по которым проходят автобусные маршруты: уделяется особое внимание остановочным карманам общественного транспорта, тротуарам, а также пешеходным переходам. Осуществляются разрывы в валах для прохода пешеходов.

Потом на очереди — дороги первой категории и далее по значимости. Сроки выполнения работ зависят от интенсивности снегопада и категории дороги. Так, после окончания снегопада с дорог и тротуаров, относящихся к 1-й категории:

— при снегопаде до 6 см — дается два дня;

— при снегопаде до 10 см — не более четырех дней;

с дорог и тротуаров, относящихся ко 2-й категории:

— при снегопаде до 6 см — четыре дня;

— при снегопаде до 10 см — не более семи дней.

Должны ли убирать снег во дворе

Уборка снега на придомовой территории возлагается на управляющие организации — УК, ТСЖ, ЖСК. Дворы должны расчищать в течение 6 часов после снегопада. Также управляющие организации обязаны систематически проводить очистку крыш от снега, сосулек и наледи. На скатной крыше не допускается слой снега более 30 сантиметров.

При этом стоит разделить понятия «уборка» и «вывоз» снега. Дело в том, что последнее не входит в стандартный тариф — жильцы дома должны дополнительно оплатить услугу. Цены варьируются от 50 до 300 рублей в зависимости от площади придомовой территории.

Получили травму: что делать

Если вы упали из-за гололеда или поскользнулись на ступеньках в магазине и получили травму, оставайтесь на месте происшествия. Вызовите «скорую помощь», чтобы зафиксировать дату и время инцидента. В Роспотребнадзоре также рекомендуют попросить свидетелей снять видео или сделать фотографии.

После этого необходимо получить заключение о травмах в медицинском учреждении и сохранить все чеки и квитанции на приобретенные лекарства и оплаченные медицинские услуги.

Далее нужно установить лицо, ответственное за произошедшее, и направить ему претензию лично или заказным письмом. Если несчастный случай произошел на придомовой территории, то ответственность несет управляющая компания или ТСЖ, если на общегородских тротуарах — городские власти, на территории коммерческой организации — собственник или арендатор территории.

В требовании укажите сумму компенсации за причиненный ущерб. Если ответчик отказывается признать свою вину, следует подать исковое заявление в суд.

Уборка снега: куда обращаться

Оставить свои замечания по уборке снега можно на платформе «Открытая Казань» и через Telegram-бот «Моя Казань» @kznhelpbot, предварительно выбрав категорию «уборка снега».

По данному вопросу жители столицы Татарстана также могут обратиться по телефонам:

Единый колл-центр: +7(843)222-7-222.

Авиастроительный и Ново-Савиновский районы: +7(843)223-22-33; +7(843)555-07-96.

Вахитовский и Приволжский районы: +7(843)223-21-11.

Кировский и Московский районы: +7(843)223-29-99.

Советский район: +7(843)223-20-00; +7(843)295-77-05.