Почта России запустила онлайн-управление доставкой пенсий и пособий

Для этого предусмотрен специальный раздел на сайте «Почты России». В онлайн-режиме пользователи могут получать информацию о своих пенсиях и социальных выплатах. Также доступна возможность узнать дату и выбрать способ получения пенсии или пособия, сообщает newizv.ru.

Данный проект имеет большое значение, поскольку именно пенсионеры оказались в меньшей степени охвачены процессом цифровизации. Существовало мнение, что пожилые люди не слишком восприимчивы к новым цифровым технологиям, однако большинство современных пенсионеров уже освоили новые онлайн-сервисы.

Новый сервис обладает социальной значимостью, так как значительно упростит жизнь малоподвижным гражданам, которых немало среди этой категории населения. Теперь не нужно покидать жилище, чтобы подать заявку на повторную доставку пенсий и социальных пособий на дом или в почтовое отделение либо изменить почтовый филиал, где они получают выплаты, на срок до трех месяцев. Однако стоит учесть, что подобная замена возможна только в пределах региона проживания, и в данной ситуации получение выплат будет доступно лишь в отделении.

Директор по развитию продуктов и сервисов «Почты России» Антон Нечаев подчеркнул, что возможность управлять доставкой пенсий и социальных выплат является частью расширения цифровых услуг компании.

Также отметим, что в 2023 году «Почта России» внедрила внутреннюю информационную систему мониторинга доставки пенсий и соцвыплат. Эта система в режиме реального времени отслеживает количество визитов почтальона, его имя и результаты доставки. Если получатель отсутствует, почта организует повторную доставку и проконтролирует ее исполнение.