Более 2% отзывов о Казани от туристов оказались отрицательными

«Нами на различных интернет-ресурсах было проанализировано более 92 тысяч отзывов, из которых чуть менее двух тысяч – негативные. Остальные – позитивного и нейтрального характера. Согласно негативным комментариям мы проводили соответствующую работу по установлению причин, принятые меры доводили до пользователей», - сказала Садыкова.

Также в Центре собрали среднестатистический портрет туриста, прибывшего в Казань. В среднем столицу Татарстана посещают на 2-3 дня, у 80% из туристов целью является отдых и досуг. В 2017 году около 61% прибывших оказались в Татарстане впервые, а 77% готовы вернуться в республику снова.

По словам Садыковой, растет и число довольных гостей. Если в 2015 году их было 88%, то в 2017 году этот показатель вырос до 94%. В прошлом году туристы стали меньше денег тратить на жилье, из-за чего на 10% выросла аренда частных квартир.