Переболевшая COVID-19 девушка осталась без QR-кода

Автор публикации сообщила, что переболела COVID-19 в конце июля, у нее на руках есть все тесты, однако сертификат переболевшего ей так и не пришел. Более того, пользователь отметила, что в госуслугах есть только отрицательный мазок от той даты, когда она уже выздоровела.

«В итоге положительного теста у меня нет, сертификата переболевшего тоже, вакцинироваться мне сейчас нельзя», — заявила девушка.

Жительница Казани поделилась, что направила обращение на госуслугах, однако ей никто не отвечает.

В комментариях некоторые граждане отметили, что также столкнулись с данной проблемой. @avzaykova рассказала, что аналогичная ситуация с ней произошла в конце августа. Она посоветовала направить сообщение на сайте госуслуг, после чего в течение трех дней ведомство высылает сертификат и предоставляет QR-код.