Исследование: Как на самом деле изменились цены на технику

Как ритейлеры объясняют рост цен

Больше всего в этой истории отличился ДНС. 24 февраля сайт магазинов лег, а затем поднялся, но с обновленными ценниками. По словам генерального директора сети Дмитрия Алексеева, рост составил до 30%. Решение поднять цены он объяснил так:

«Вчера мы в одночасье столкнулись с проблемой, что вся наша деятельность превратилась в распределение дефицита. Возник ажиотажный спрос, появились сбои в работе сайта. Продажи выросли почти в два раза <…> Мы оказались в новом мире, где, помимо роста курса, введены технологические санкции и пока не понятно, как будут происходить поставки большого перечня товаров».

На поведение ДНС обратила внимание Федеральная антимонопольная служба, а Алексеева к тому же вызвали на ковер в минпромторг РТ. После этого позиция компании стала не такой жесткой.

«Мы на большой перечень товаров понизим цены». — написал сегодня глава ДНС. Он также обвинил медиа в искажении информации.

Но, как показывает опыт, значительные изменения произошли не только в этой сети магазинов электроники. В «М.Видео–Эльдорадо» сослались на повышенный спрос, связанный с гендерными праздниками, и «коронавирусную» нестабильность.

В «Ситилинке» заверили, что продолжат предлагать цены ниже, чем в среднем по рынку, несмотря на то, что на стоимость техники влияет множество факторов «от дефицита комплектующих до изменения валютных курсов».

Сравниваем новые цены со старыми

Еще в понедельник смартфон Huawei P50 Pro на 256 Гб в ДНС стоил 89 999, а по акции на 9 тысяч рублей дешевле. Сегодня это телефон обойдется на 11 000 рублей дороже, то есть в 100 999 рублей. Это плюс 12% к прежней цене.

В «Эльдорадо» гаджет стоит столько же, сколько 24 февраля — 80 999 рублей. В «Ситилинк» телефона от китайского производителя нет в наличии.

Вчера вечером сайт «Ситилинка» предлагал взять ноутбук Huawei MateBook 14S за 108 990 рублей. Сегодня компьютер продается за 116 620 рублей (+7%).

Существенно подорожал премиальный ноутбук HUAWEI MateBook 16. Всего за десять дней цена выросла с 109 999 до 142 999 рублей. Разница составила 33 000 рублей или 30%.

Зато по некоторым моделям произошли минимальные изменения. Так, ноутбук от той же фирмы из той же серии, но другой модели — Huawei MateBook D15 — позавчера стоил 50 090 рублей. Сегодня за него придется выложить из кармана на 190 рублей больше.

Беспроводные наушники Xiaomi Redmi Buds 3 Lite в ДНС подорожали на 500 рублей. Однако в процентном отношении это немало — 25%. Сейчас на них висит ценник в 2 499 рублей, хотя около двух недель назад гарнитуру можно было приобрести за 1 999 рублей.

В «Ситилинк» наушники стоят 2 290 рублей, в «Эльдорадо» — 2 299. Данных о старой цене нет.

Бытовая техника тоже стала менее доступной. Например, вертикальный беспроводной пылесос Xiaomi Mi Handheld Vacuum Cleaner G9 сейчас в ДНС продается за 19 999 рублей. Неделю назад за него пришлось бы выложить 17 999 рублей. То есть произошло подорожание на 11%.

В «Ситилинк» пылесос от китайской компании на данный момент стоит 17 530 рублей. До санкций и начала спецоперации на территории Украины стоимость «домашнего помощника» составляла 15 250 рублей (+15%).

В «Эльдорадо» в последний раз была установлена цена в 18 790 рублей. Старых данных по данному пылесосу нет.

Двухкамерный холодильник Beko сейчас висит на сайте «Ситилинка» с ценником 40 910 рублей. Три дня назад предмет для кухни можно было приобрести за 37 490 рублей. Разница составляет 9%.

В «Мвидео» стоимость этого холодильника меньше — 36 410 рублей. До этого он стоил на пару тысяч дороже — 34 821 рубль (+4,5%).

ДНС прекратил продажи данной модели.

Повышение коснулось и телевизоров. HUAWEI Vision S в магазинах ДНС, по последним данным, можно купить за 56 299 рублей. Полторы недели назад эта же модель стоила 52 999 рублей. Хотя в долях это не так много — всего 6%.

В «Ситилинк» данный телевизор сейчас обойдется в 60 940 рублей. Несколько дней назад его цена была на уровне 52 990 рублей (+13%).

В «Эльдорадо» эту технику продают за 57 999 рублей. Старая цена неизвестна.

Изменилась цена даже некоторые мелкие предметы быта. Например, фен Beurer еще недавно оценивался «Ситилинком» в 4 590 рублей, а сегодня уже в 5 280 рублей (+15%). А погружной блендер Tefal в «Мвидео» подорожал с 2 799 до 3 999 рублей. Это на 42% больше, чем ранее.

«Продавцы столько времени на это убивают»

В физических магазинах ситуация еще сложнее. Сотрудники ДНС в группах в соцсетях жалуются, что переоценку приходится делать несколько раз в день. Продавцы подшучивают над тем, что присланные только что ленты с указанием стоимости, летят в мусорку, потому что успели стать неактуальными.

«По 4 переоценки в день прилетает. И ладно бы если что-то глобальное, половина ценников меняется на 50-100 рублей», — пишет сотрудник.

«Все бы ничего. Но ты ещё первую переоценку не успел поменять», — отвечает ему другой работник магазина.

«Коллеги, вопрос такой, ситуация сейчас сложная, успеваете ли вы менять эту большую переоценку, работать с клиентами, выставлять товар, и поддерживать порядок на витринах?», — вопрошает сотрудник.

«Да вообще максимальная тупость. Им-то пофиг, они в базе поменяли и довольны, они не понимают, что продавцы столько времени на это убивают и снижается репутация магазина как в глазах клиента, так и в глазах сотрудников», — отвечает коллега.

Некоторые делятся фото бесконечных лент с ценниками.

Несмотря на такую нестабильность, эксперты призывают не совершать ошибку 2014 года, когда из-за обвала россияне кинулись скупать электронику. А потом не могли от нее избавиться.

Когда геополитическая ситуация восстановиться, цены вновь пойдут вниз, считает руководитель проекта Content-Review Сергей Половников.

«К тому же в кризисной ситуации люди, как правило, оказываются без денег, и покупать дорогие и не очень нужные вещи они вряд ли станут», — уверен Половников.