Банк Тинькова стал лучшим по предоставлению программ лояльности в России

Как сообщает gorod55.ru, проанализированные экспертами программы направлены на то, чтобы клиенты активно пользовались текущими продуктами и могли сделать выбор: тратить или копить, использовать онлайн-банк или другие предложения.

Большое количество активно работающих программ лояльности эксперты нашли в интернет- и мобильном банках Тинькова. В первую очередь речь идет о шести продуктах, таких как кэшбэк, мили, повышенный процент на остаток, а также реферальные программы, партнерские бонусы и свободное обслуживание. Аналитики отметили простоту и доступность использования программ, а также их максимальное удобство для клиентов «Тинькофф Банка».

При этом лидерство банка на цифровом пространстве вовсе не случайно: свою компанию Олег Тиньков основал достаточно давно, в 2006 году, это первый и единственный в России настоящий онлайн-банк. У него нет классических розничных отделений, тем не менее банк способен обслужить дистанционно более семи миллионов клиентов. В банке действует развитая сеть представителей: более 2,5 тысячи человек. Все это позволяет финансовой организации доставить карту клиентам уже на следующий день после того, как они сделали запрос и оформили документы. Через платформу Tinkoff.ru банк также предлагает программы своих партнеров. В итоге, клиенты могут получить и традиционное банковское обслуживание, и дополнительные услуги, куда входит оформление различных карт, выполнение платежей и переводов, инвестирование, сервисы для предпринимателей и страховые услуги. Сотрудники компании Олега Тинькова большое внимание уделяют развитию мобильного направления, чтобы пользователь мог оценить простоту банковских услуг.

Рейтинг банков, куда вошла фирма Олега Тинькова, был подготовлен не случайно: 30 российских банков, о которых идет речь в исследовании, в 2017 году признали лучшими интернет-банками для частных клиентов, а также крупнейшими по общему числу пользователей онлайн-сервисов по результатам исследования Internet Banking Rank.