Posted 25 июня 2013,, 08:47

Published 25 июня 2013,, 08:47

Modified 11 сентября 2022,, 18:02

Updated 11 сентября 2022,, 18:02

Билеты на Универсиаду-2013: невозможное возможно?

25 июня 2013, 08:47
До главного спортивного события Татарстана осталось чуть больше недели. Сейчас, как никогда, актуален вопрос о покупке билетов на те или иные спортивные состязания, тем более, что с 10 июня начался обмен ваучеров на оригинальные билеты мероприятия Универсиады-2013. Адреса пунктов обмена и продаж, а также условия при...

Вариант №1 для тех, кто приобрел ваучер на мероприятия Универсиады — официальный обменный пункт. Всего их 3 — на улице Толстого, д.1, в торговых центрах «Тандем» и «Парк Хаус». Помимо обмена ваучеров, здесь продается и сувенирная продукция. Ваучер можно обменять на оригинальный билет только при предъявлении паспорта, поскольку ваучер — это именной документ. Официальные представители предупреждают — не стоит покупать ваучер «с рук» — обменять на билет вы его не сможете.

Билеты на церемонию Открытия — проданы.

Купить билет на церемонию Закрытия еще можно успеть купить через оффлайновые точки продаж. Цена — до 1700 рублей.

Вариант №2 — для удачливых и терпеливых — покупка билетов в татарстанских отделениях «Почты России». В Казани это 32 адреса.

Мы решили заехать лишь в некоторые из представленных адресов продаж.

Привычная картина в почтовых отделениях — работает одно окно, лениво обслуживая минут по 10 каждого клиента.

Ни в одном из тех отделений, в которых мы побывали, билеты на Универсиаду не продавались. Из неофициальных источников — специалисты так и не смогли установить нужную программу на компьютеры многих почтовых отделений. Решив, что во все 32 отделения заезжать смысла нет, мы их обзвонили. Дозвониться до почты, как вы понимаете, дело тоже не простое, но, как оказалось, по некоторым адресам билеты все же продают. Поэтому, если вы решите использовать именно этот вариант покупки билета, то предварительно лучше все же дозвониться до отделения и убедиться в их наличии.

Вариант №3 — покупка билетов в офисах продаж и обслуживания «Таттелеком».

Из заявленных 15 адресов офисов, купить билеты можно во всех.

Вариант №4 — билеты в павильонах «Городские зрелищные кассы». Спрос на билеты международных соревнований действительно высок — в маленьком помещении все не помещаются, очередь за билетами выстраивается с улицы.

Билетов нет не только на Церемонию Закрытия, но и на практически все соревнования по водным видам спорта, гимнастику, шахматы, бокс, регби…Самый недорогой билет в наличии — на футбол (100 рублей). Кстати, для того, чтобы купить билет нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность. Как нам пояснили в колл-центре Универсиады, личные данные собираются «в целях безопасности». Детали такой «безопасности», а также срок хранения и возможное использование конфиденциальных данных всех гостей Универсиады, нам рассказать отказались.

Помимо билетов на определенные спортивные мероприятия, официально заявлялось о продаже «пакетов билетов», например пакет «Универсиада рядом с тобой» позволял бы зрителям посещать игры, которые будут проходить в шаговой доступности от их дома или работы. Абонементы по видам спорта «Болельщик» включает в себя билеты на все спортивные мероприятия по определенным спортивным дисциплинам, пакеты «I love Sport» сформированы из дисциплин, близких друг к другу по смыслу. Но в тот момент, когда мы были в официальных точках продаж, абонементов в продаже не было и кассир затруднялся сказать будут ли они вообще.

Информация о местах и способах покупки билетов, в официальных источниках Универсиады преподносится не корректно — данные не перепроверяются ( как, например, в случае с «Почтой России»), сотрудники колл-центра практически ни на какие вопросы ответить не уполномочены — они либо принимают заявки с обещанием, что специалист перезвонит «чуть позже, как соберет интересующую вас информацию» (не перезванивают!), либо переключают на такого специалиста, который не берет трубку. Пресс-служба абсолютно игнорирует любые журналистские запросы, сообщения и звонки. По ходу сбора невинной информации о билетах, мы провели буквально несколько часов у телефона, пытаясь найти ответы на интересующие нас вопросы (когда появятся билеты в отделениях «Почты России», почему и с какой целью собираются паспортные данные, как отличить поддельный билет от настоящего…), но наши попытки оказались тщетны, работать с живыми людьми Универсиаде не интересно и, видимо, не нужно. Сложилось ощущение, что мы пытаемся разведать военные тайны, а не попасть на массовое мероприятие, информация о котором касается практически каждого жителя Казани.

[mceAuthor]Фото: Максим Платонов[/mceAuthor]

"