Мифы и легенды о доставке на дом: от просроченных товаров до накрученной цены

Мифы и легенды о доставке на дом: от просроченных товаров до накрученной цены
Мифы и легенды о доставке на дом: от просроченных товаров до накрученной цены
27 января, 14:45ОбществоФото: СберМаркет
Пока в стране бушует коронавирус, особую популярность набирают сервисы доставки продуктов. Одной из таких площадок стал СберМаркет. О том, как заказывать товары, не тратя силы и время — в материале Inkazan.

Надвигающаяся волна коронавируса не может не беспокоить, людям по-прежнему необходимо соблюдать социальную дистанцию и стараться не посещать места с большим количеством других граждан. Если есть возможность остаться дома, то зачем рисковать и ехать в магазин. Сегодня благодаря сервисам доставки любые товары привезут к вам за 2-3 часа, а сэкономленное время лучше потратить на что-то полезное.

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это одно из приложений Сбера, с помощью которого через сайт или приложение на смартфоне клиенты могут заказать товары практически из любого магазина в городе. Приложение как бы выступает посредником между клиентом и продавцом, доставляя необходимый товар из магазинов. У СберМаркета даже нет своего склада, зато есть курьеры. За исключением Москвы: там сервис и METRO открыли собственный склад-магазин («даркстор») без продавцов, который работает только на доставку.

Как делать заказы

Чтобы заказать доставку, клиент регистрируется в приложении или на сайте и оформляет заказ.

Существует миф, что все у всех товаров, которые доставляют онлайн, истекает срок годности, но это совсем не так. Сборщик формирует ваш заказ по списку, но если какого-то товара нет или у него истекает срок годности, то он связывается с клиентом и уточняет: брать ли его, заменить на похожий или вовсе отказаться.

Все это складывается в специальные пакеты. Если продукты скоропортящиеся, то их упаковывают в термобоксы. Чтобы по дороге ничего не разбилось, всю покупку ставят в специальный контейнер. В нужное время курьер привозит ваши пакеты на адрес, который вы указали. Доставка товаров весом до 30 килограммов входит в стоимость заказа. Таким образом, курьер самостоятельно донесет посылку до вашей двери, даже если в вашем подъезде не работает лифт.

Фото:СберМаркет

На каждом этапе сервис информирует клиента о статусе заказа по электронной почте или посредством смс-сообщений. Статус заказа виден и в приложении. За 15 минут до прибытия курьера с товаром, с вами связываются по телефону, поэтому курьер не отвлечет вас от ваших дел.

Заплатить за заказ можно онлайн. Еще одним приятным фактом является то, что до 99% от стоимости заказа можно оплатить бонусами «Спасибо», которые начисляются за покупки у магазинов-партнеров по карте Сбера.

От сосисок до гантель

Выбор товаров не ограничивается парой магазинов. Так как сервис постоянно развивается, клиенты могут заказывать не только готовую еду, но и косметику, электронику, книги, товары для дома или для занятий спортом. СберМаркет сотрудничает с огромным количеством магазинов, среди которых: Metrо, О’кей, Лента, Ашан, Бахетле, Дочки Сыночки, Мираторг, ВкуссВилл, Азбука Вкуса, Улыбка Радуги и многие другие. В каталоге 70 000 товаров из гипермаркета METRO Cach& Carry и 2 000 товаров для дома с суперскидками до 50% каждую неделю.

Фото:СберМаркет

Если вы считаете, что во всем этом разнообразии можно заблудиться и не найти нужный товар, то это не так. Кроме того, что в приложении отлично работает поиск, удобной функцией является «Вы покупали ранее». Поэтому все базовые товары можно быстро сложить в корзину.

Тем, кто хоть раз попробовал доставку продуктов на дом, уже трудно от нее отказаться. Поэтому за последний год число заказов выросло в 8,5 раз. Среди плюсов — экономия не только времени, но и средств с силами. Не нужно тащить тяжелые пакеты, а в приложении в отдельной графе сразу видны все товары со скидками. К тому же сокращается возможность спонтанных покупок, так как вам не нужно стоять в очереди, товары у кассы не смогут вас заманить.

Еще одним мифом является увеличенная цена. Но это тоже не так. Никаких наценок нет: стоимость товаров в «СберМаркете» такая же, как в выбранном магазине, а иногда и меньше за счет специальных промоакций.

Одним из последних новшеств «СберМаркета» стал самовывоз. Теперь заказ можно по-прежнему делать в приложении, выбрать там нужные вам товары, сравнивать цены. Сборщик сформирует готовый вариант в пакет, а по дороге домой или в любое удобное для вас время вы забираете свою покупку.

Для тех, кто ещё не пробовал сервис доставки, регулярно действуют промокоды на скидку на первый заказ — поэтому не упустите шанс попробовать шоппинг с комфортом.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter