В России работает мультиязычный центр поддержки болельщиков

Круглосуточная линия поддержки гостей соревнований будет работать с 17 июня по 3 июля. Она создана для оказания бесплатной консультации лицам, оказавшимся в "неопределенной или конфликтной ситуации".

Так, футбольные фанаты могут узнать справочную информацию, порядок и место оформления паспорта болельщика, попросить совета у юриста или экстренно с ним связаться, а также получить инструкцию по составлению различных документов. Кроме того, горячая линия может оказать содействие в переговорах и выполнять функцию консьерж-сервиса.

Вице-премьер РФ Виталий Мутко заявил, что гостей Кубка Конфедераций встречают открытые и гостеприимные люди, однако неприятные ситуации могут происходить во многих странах. Он добавил, что дирекция соревнований "не собирается ничего ретушировать".

"Пока атмосфера хорошая. Болельщики, команды, делегации – пока вопросов серьезных нет, только слова благодарности мы слышим, и они звучат со стороны всех участников процесса, надеюсь, так и будет", - сказал Мутко.