Ведомство рекомендует клиентам туроператора удостовериться, что компания выполнит свои обязательства, позвонив по горячей линии «Хадж-фонда». В случае, если туроператор откажется не исполнит условия договора и откажется вернуть деньги, госкомитет советует обратиться в Роспотребнадзор.
В Татарстане в этом году аккредитацию имеют хадж-оператора: ООО «ДУМ РТ ХАДЖ» и ООО «Умма Тревел».