Это примерно 2 тысячи звонков граждан и 1,5 тысячи личных обращений. На первом месте среди жалоб в Татарстане остается тепло, но при этом люди жалуются, что батареи в их квартирах перетапливают. По мнению исполнительного директора организации Дмитрия Романова, единственное решение этой проблемы - это установка погодного регулирования в многоквартирных домах. Также люди жалуются на неудовлетворительное качество предоставления коммунальных услуг и законность действий ТСЖ и управляющих компаний.
При этом большинство управляющих компаний республики не стали участвовать в рейтинге Центра общественного контроля в сфере ЖКХ. Согласие на участие дали только шесть крупных управляющих компаний, четыре из которых работают в Казани.
Ранее сообщалось, что Казань заняла 25-е место в рейтинге городов России по качеству работы служб жилищно-коммунального хозяйства. Среди городов-миллионеров столица Татарстана заняла четвертое место.