Отмечается, что компания прислала абоненту ряд рекламных сообщений без его согласия. В договоре об оказании услуг было указано, что владелец не дал согласие на обработку данных. Рассылка совершалась из-за того, что номер абонента не внесли в информационно-биллинговую систему оператора связи.
В результате реклама была признана ненадлежащей и нарушающей федеральный закон. Согласно ему, распространение рекламы допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата получения рекламы.
Согласно Кодексу об административных правонарушениях (КоАП), должностных лиц могут оштрафовать на сумму от 4 до 20 тысяч рублей, а юридических — от 100 до 500 тысяч рублей.