В зависимости от симптомов минздрав призывает идти в поликлинику, вызвать врача на дом или позвонить в скорую помощь.
Галимова отметила, что люди «при малейшем подозрении на какую-то инфекцию» обращаются в «неотложку», из-за чего невозможно дозвониться до операторов или приходится подолгу ждать медиков.
«К сожалению, мы сталкиваемся с тем, что люди, которые действительно нуждаются в помощи, иной раз то дозвониться не могут, то долго ждут врачей», — добавила она.
Кроме того, Казанский Кремль призвал не запасаться лекарствами впрок и не заниматься самолечением, начитавшись вбросов про народные средства.